Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Turistbussoperatør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig og pålitelig turistbussoperatør som skal ha ansvar for drift, planlegging og administrasjon av turistbusser. Som turistbussoperatør vil du spille en sentral rolle i å sikre at turistene får en trygg, komfortabel og minneverdig reiseopplevelse. Du vil koordinere ruter, vedlikeholde bussflåten, håndtere kundekontakt og samarbeide tett med sjåfører og andre ansatte for å opprettholde høy kvalitet på tjenestene. Stillingen krever god organisasjonsevne, evne til problemløsning og en serviceinnstilt holdning. Du må også ha god kjennskap til lokale og nasjonale trafikkregler, samt erfaring med logistikk og transportplanlegging. Arbeidet innebærer tett samarbeid med turistbyråer, hoteller og andre aktører i reiselivsbransjen for å sikre sømløse og effektive transportløsninger. Vi tilbyr et dynamisk arbeidsmiljø med muligheter for faglig utvikling og varierte arbeidsoppgaver innen transport og turisme. Hvis du er strukturert, ansvarsbevisst og trives med å jobbe i et hektisk miljø, ønsker vi å høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og koordinere turistbussruter
- Sikre at bussene er i god stand og følger vedlikeholdsplaner
- Håndtere kundekontakt og løse eventuelle problemer underveis
- Samarbeide med sjåfører for å sikre punktlighet og sikkerhet
- Administrere booking og logistikk for turistgrupper
- Overvåke og rapportere driftsstatus og eventuelle avvik
- Sikre overholdelse av trafikk- og sikkerhetsregler
- Utvikle og forbedre rutiner for bedre kundetilfredshet
- Koordinere med reisebyråer og andre samarbeidspartnere
- Håndtere administrative oppgaver knyttet til drift og rapportering
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med transport eller logistikk, helst innen turisme
- God kjennskap til trafikkregler og sikkerhetsstandarder
- Sterke organisatoriske og kommunikative ferdigheter
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Serviceinnstilt med fokus på kundetilfredshet
- Fleksibilitet til å jobbe ulike tider og helger ved behov
- Gode datakunnskaper og erfaring med administrasjonssystemer
- Førerkort klasse D er en fordel
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- God fysisk helse og stressmestring
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring med planlegging av transport eller logistikk?
- Hvordan håndterer du uforutsette hendelser underveis?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har forbedret en arbeidsprosess?
- Hvordan sikrer du god kundeservice i stressende situasjoner?
- Hvilke dataverktøy har du erfaring med i administrasjon?
- Er du komfortabel med å jobbe fleksible arbeidstider?
- Har du erfaring med samarbeid på tvers av ulike avdelinger?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har mange baller i luften?
- Har du førerkort for buss eller annen relevant sertifisering?
- Hva motiverer deg til å jobbe innen turisttransport?
